双子ベビーカー:ココダブルの座席が外れるときの対処法の1つを公開!

ココダブルの座席が落ちるってどういうこと??と思われた方がほとんどだと思いますが、子供が3歳になる前くらいからココダブルの座席が落ちるようになりました。進行方向に向かって右側の座席は左側の座席とマジックテープで固定されているのですが、子供が自分で乗り降りしたり少し激しく動いたら、”ベリベリ”っと外れるんですよ。子供も、「また外れたよー!!」というくらい日常茶飯事の出来事でして、解決したくてネットで探しても何も出てこなくて困っていました。子供の体重が重いからかな?と思っていたのですが、体重制限にはまだまだ余裕があったので、サポートデスクに問い合わせたら直ぐに解決しました!結論から言うと、洗濯後に座席の取り付け方が悪かったせいだったのですが、私の場合の経緯と解決方法をお伝えします。

経緯

①座席の洗濯後から、座席が落ちるようになった。
 → 夫がマニュアルを見ないで座席を取り付けていたので、私が取り付け直すも変化なし。

②子供の体重が重くなってきた頃(17 kg)だったので、体重が重いせいだと考える
 → 耐荷重を確認するが、片シート22 kgまでOK。体重のせいではないかも?

③マジックテープが弱ってきているかもしれないと考える
 → 実際に使用されている方の中には、4年間使っても問題ない方がいるのに2年半で弱くなるのか?

④自分で考えても分からないので、サポートデスクに問い合わせる。

サポートデスクへの問い合わせ先:0120-178-363
営業時間:平日10:00 ~ 17:00

これまでに2回問い合わせたことがありますが、2回ともとても親切に対応していただきました◎

 
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ココダブルのフロムバースを使用して3年経つのですが、座席が落ちてしまいます。子供が動くとマジックテープが外れるのですが、対応方法を教えてください。

⑤サポートデスクからの回答
 → 電話だけでは回答が難しいので、原因の個所を撮影してメールで送信してほしい。

⑥その日のうちにメールにて回答があった。
 → 取り付け方が間違っている可能性が高いので、メール添付の説明書を参考に取り付け直してみて、それでも落ちる場合は連絡してほしい。

⑦説明書の通り取り付け直すと、座席下の紐の固定位置が間違っていたことが判明。
 → その後は、一度も座席が落ちることはない。

正しい取り付け方とは?

ココダブルのマニュアルは紙と動画があるのですが、紙のマニュアルを見ながら取り付けると細かい部分が分かりづらいんですよね。動画を見れば解決するのかもしれないのですが、基本的に対応できるのって子供たちが寝た夜なんですよ。夜に、家の外で動画を何度も再生しながら取り付けるのが嫌になっちゃって、分かりにくいところは感覚で取り付けたのが大失敗でした(涙)

サポートデスクからいただいたマニュアルが、本当に分かりやすくて感激しました!!これを、公式マニュアルとして出してくれたらよいのにとちょっと思ったことは内緒です。
このマニュアル欲しいという方がおられましたら、問い合わせフォームからご連絡いただけたらお送りします◎

いただいたマニュアルの該当箇所について、下に示しています。
私は、12番の中心フレームに巻き付けるところができておらず、右シートをマジックテープのみで支えている状態になっていて、シートが外れていました。

実際、マジックテープが弱くなっている場合もあるそうなので、下の画像部分が正確に取り付けれている場合はサポートデスクにご相談ください。

まとめ

Airbuggyのサポートデスクは、本当に優秀です。対応も早いので、困ったことがあればすぐに問い合わせされることをオススメします。

ただ、仕事して子育てしていると、平日の昼間に電話するのが難しい方も多いと思います。私は、サポートデスクへの電話を夜に思い出しては、次の日には電話を忘れるということが良くあったので、同じ現象で困っている方の助けになれば幸いです。

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